導入事例

Syslogから学内無線LANの利用実態を可視化し大学DXを加速

2023.10.30

学校法人玉田学園 神戸常盤大学様は、学生の無線LAN利用の活性化と適正化を図るため学内に設置している無線アクセスポイント(以下、無線AP)のログ分析とレポートを「LogStare Quint(ログステア クイント)」で実現しています。

無線AP約100台、1日合計2GBのSyslogを人が解析したり集計したりすることは現実的でなく、利用者の情報と無線LANの利用場所の紐づけも容易ではなかったため、ログの収集・分析・レポートが自動化できるLogStare Quintを導入。導入後は学生の無線LANの利用状況が把握できるようになったほか、教室毎の無線LANの通信量など情報システムの最適化に役立つレポートも得られるようになりました。

神戸常盤大学様キャンパス

法人概要

法人名 学校法人玉田学園 神戸常盤大学
所在地 兵庫県神戸市長田区大谷町2-6-2

神戸常盤大学は、神戸港を一望できる山の手の広大な敷地に約1800名の学生が在籍する私立大学です。
少人数制ならではの学生一人ひとりに寄り添った丁寧な指導で 「医療」と「教育」の専門職業人を数多く輩出しています。

導入前の課題

  • 学内の無線LANの活用促進を目指し、利用状況を正しく把握する必要が高まった
  • 無線LAN利用状況を学生情報と紐づけることにより、より効果的な教育を実現できるよう分析を実施したい
  • 無線APのSyslogを1行ずつ解読するのは難易度が高く、ログ量も多いので現実的でない

LogStare製品への期待・要件

  • 無線APの認証ログ(Syslog)を見やすく変換できること
  • どの学生がどの無線APを何時間くらい利用したか分かること
  • 教職員のログは集計から除外できること

選定理由

  • 現在利用している無線APのSyslogフォーマットに対応している
  • ログ分析レポートが見やすく、かつ設定が柔軟で簡単
  • ログの長期保管(4年間)が容易な構成が可能であった

システム概要図

導入効果・お客様の声

学生の無線LANの接続時間が把握できるようになった

「デバイス毎の接続時間をLogStareが集計してくれるので、難しいログ分析をしなくても学生の無線LANの利用時間が見え、特に多く使っている人をピックアップし個別にヒアリングする等の対応が取れるようになりました」(神戸常盤大学 法人本部社会連携課 工藤様)

ネットワーク担当者以外が見ても分かりやすいレポートが作成できる

「レポートが当校向けにカスタマイズできるので、無線APのESSIDを設置されている教室名に変換するなど、ネットワーク管理担当者でなくてもわかりやすいレポートを作ることができました。
集計グラフから通信量が多い時間帯、教室などをひと目で把握できるのも有り難いです」(同)

LogStare製品の使われ方・活用例

「無線LANの通信量を様々な角度から可視化できる集計レポートは重宝しています。下図のサマリレポートは教室毎に接続デバイス数とログの件数を集計したものですが、接続デバイス数が少ないのにログの件数が多い、つまりヘビーユーザーがいる教室があることがひと目で分かります。
LogStareのGUIでドリルダウン分析できるので、この教室で誰が何時間くらい接続したのか確認し、問題があった場合に早期に対応できます。
毎日Syslogを解読する必要もなく問題をすぐに発見できるので、運用業務の効率が格段にアップし、ネットワーク管理担当者としての安心感も得られました」(神戸常盤大学 法人本部社会連携課 工藤様)

無線AP毎のSyslogを集計したレポート。研究棟1F同窓会室は接続デバイス数(≒クライアントMAC数)は平均的だが通信量(≒ログ件数)が特出しておりヘビーユーザーが接続していると考えらえる。LogStareのGUIでドリルダウンして原因を分析することが可能。
 

導入事例ダウンロード:神戸常盤大学様

この事例のPDF版(A4両面リーフレット)をダウンロードできます。