プライバシーポリシー

株式会社LogStare(以下「当社」といいます)は、以下のプライバシーポリシーを定め、適切な個人情報の保護に努めます。

1.法令等の遵守

当社は、お客さまの個人情報の取得、利用その他一切の取り扱いについて、個人情報の保護に関する法律、通信の秘密に係る電気通信事業法の規定等の関連法令、国が定めるガイドライン、その他個人情報保護に関する規範及びこのプライバシーポリシーを遵守します。

2.利用目的の特定及び公表

当社は、当社が取得したお客さまの個人情報を以下の目的利用します。

  • 契約の履行(技術情報、サービス、サポートの提供等)のため
  • 代金の請求、回収、支払い等の事務処理を行うため
  • 展示会、セミナー、トレーニング、その他イベントに関するご案内のため
  • 当社が提供する製品、サービスのご案内のため
  • メールマガジン、各種お知らせ等の配信のため
  • お問い合わせに対する回答のため
  • 採用に関する諸連絡のため

3.利用目的の範囲内での利用

当社は、予め特定し公表した利用目的の範囲内でお客さまの個人情報を取り扱います。但し、以下に該当する場合は、予め特定し公表した利用目的の範囲を超えてお客さまの個人情報を取り扱うことがあります。

  • 法令の定めによる場合
  • お客さまおよび、または公衆の生命、健康、財産等の重大な利益を保護するために必要な場合
  • 予めお客さまから第三者に開示、提供することについて同意を得ている場合

4.保存期間

当社は、法令で別段の定めがある場合を除き、利用目的に必要な範囲内でお客さまの個人情報の保存期間を定め、保存期間経過後は遅滞なく消去いたします。

5.安全管理措置

当社は、お客さまの個人情報を正確かつ最新の内容に保つよう努めるとともに、不正なアクセス、改ざん、漏えい、減失及び毀損から保護するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

6.従業者の監督

当社は、お客さまの個人情報の安全管理が図られるよう従業者に対する必要かつ適切な監督をします。また、従業者に対して個人情報の適正な取り扱いの確保のために必要な教育研修を実施します。

7.委託先の監督

当社は、お客さまの個人情報の取り扱いの全部又は一部を利用目的の範囲内で第三者に委託する場合があります。委託にあたっては、委託先が個人情報を適正に取り扱っていることを確認し、また、当該契約に個人情報の取り扱いの監査に関する項目を含めるなど必要且つ適切な監督を行います。

8.第三者への提供

当社は、法令に別段の定めがある場合を除き、お客さまの同意を得ずに第三者にお客さまの個人情報を提供することはありません。

9.開示等の請求等

お客さまが個人情報の利用目的の通知、又は個人情報の開示、又は訂正、追加若しくは削除又は利用の停止若しくは第三者への提供の停止を希望される場合は、当社所定の手続きに従ってご請求ください。個人情報の開示等の請求手続は、以下までお問い合わせください。

個人情報に関するご相談窓口

東京都中央区明石町8-1 聖路加タワー 40階
株式会社LogStare 個人情報保護責任者
E-mail:info@logstare.com

10.苦情処理

当社は、個人情報の取り扱いに関するお客さまからの苦情その他お問い合わせについて迅速かつ適切に対応いたします。

11.漏えい発生時の対応

お客さまの個人情報の漏えい等が発生した場合には、事実関係を速やかにお客さまに通知するなど、迅速かつ適切に対応します。

12.継続的改善

当社は、個人情報保護に関する内部規定の整備、従業者教育及び内部監査の実施などを通じて、社内における個人情報の取り扱いについて継続的な改善に努めます。

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